Muito se apostou em estratégias de Growth Hacking para acelerar o crescimento e vender muito mais. Essa metodologia também é definida como marketing orientado a experimentos, bastante utilizado para aplicar crescimento de forma rápida e massiva a um negócio. No entanto, como o próprio pai do Growth, Sean Ellis, já declarou, esse termo já não é mais tão aplicável assim. A grande aposta agora chama-se Holistic Growth. Mas afinal, será que ela veio para substituir a primeira? Descubra isso e muito mais no artigo a seguir. 

O que é Holistic Growth?

O método Holistic Growth tem como objetivo não se limitar apenas à aplicação no marketing digital, mas também em todas as áreas do negócio, desenvolvendo assim uma visão mais holística da empresa. Baseado em testes e experimentos, a metodologia é utilizada como DNA da empresa, aplicada às equipes de produto, operação, suporte, vendas e RH. Dessa forma, todos os colaboradores passam a se engajar com o método.

Diferença do Growth Hacking e Holistic Growth

O Holistic Growth é uma nova estratégia que surgiu com o objetivo de complementar o então conhecido Growth Hacking. Desta forma, ela não veio para substituir e, sim, para especificar melhor a aplicação da metodologia já existente. No Brasil, a palavra “hacker” não é bem vista e tem um certo apelo de que algo de errado ou proibido é utilizado ao aplicar a metodologia no negócio. Isso contribui com a criação de muitos mitos que confundem os interessados no conceito. 

A ideia desse método é que tudo seja testado antes de ser utilizado na estratégia de vendas. Em resumo, com os testes e experimentos é possível verificar o nível de aceitação do experimento pelo público, documentar os resultados e aplicar nas estratégias o que realmente deu certo para acelerar o crescimento da empresa.

Desta forma, o Holistic Growth surgiu para acabar com esses mitos e fazer com que as ações experimentadas se tornem contínuas no negócio e deixem de ser pontuais. Além disso, tem o intuito de desmistificar que a estratégia dependa apenas de um “hack matador” para ser aplicado e destravar um crescimento da empresa. Ele passa a ser contínuo e aplicável em diversas áreas.

Trata-se de uma mistura de metodologia, gestão e mindset que se aplica às empresas que se adaptam bem ao cenário VUCA (voláteis, complexos, incertos e ambíguos). Em um mercado cada dia mais competitivo, a velocidade é o segredo para saber o que realmente dá certo e o que deve ser descartado na estratégia de vendas. Isso faz com que os resultados sejam muito mais rápidos e o tempo e os recursos sejam otimizados. 

Como aplicar na sua empresa?

Como já falamos neste artigo, a metodologia Holistic Growth trabalha com a aplicação de estratégias de growth hacking com foco em experimentação. Assim como nos guiamos pelo funil de marketing digital, também existe o funil de growth hacking. Esse, tem como objetivo orientar a jornada de consumidor, otimizando cada um dos 5 estágios: aquisição, ativação, retenção, receita e indicação. 

Os conceitos de Growth

As estratégias de growth baseiam-se nos seguintes conceitos: executar, testar, aprender e compartilhar. Aliás, é praticamente impossível falar da metodologia sem falar de experimentos. Tudo começa com uma curiosidade sobre um determinado fenômeno em que é possível elaborar hipóteses por meio da execução de experimentos. 

O profissional de marketing deve criar novas maneiras de adquirir clientes ou retê-los executando ações de baixo custo. Essas ações são previamente testadas a fim de verificar os resultados e documentá-los com o objetivo de aprender com eles. 

Em resumo, o método científico começa com uma pergunta, a partir da qual é executada uma pesquisa para construir uma hipótese. Logo depois, vêm os testes feitos através de experimentos, que são documentados e avaliados para que os profissionais possam aprender com eles. A análise de dados é compartilhada com o resto da equipe e aplicada em outras áreas do negócio, se necessário. 

Metodologia ágil avançada para Marketing de Crescimento

Ter uma estratégia de crescimento é fundamental para aumentar a lucratividade do negócio e acelerar os resultados. Para agilizar esse processo é necessário investir em uma metodologia ágil. O Growth ágil trabalha com o conceito de testar diversas hipóteses ao mesmo tempo de forma acelerada. 

No entanto, é necessário ter uma estratégia que se baseia em planejar, fazer análises constantes e ter uma cultura organizacional flexível, que permita mudanças com facilidade. O intuito é expandir o volume de oportunidades e vendas da empresa de modo previsível, recorrente e mensurável. 

Existem várias metodologias que podem ser aplicadas a uma estratégia de crescimento, no entanto, é de suma importância ter gestão otimizada para que a execução de todos os processos seja assertiva. Além de determinar a melhor metodologia, é preciso detalhar as ações táticas para sua implementação e entender se a empresa de fato está pronta para crescer de forma acelerada.

O ponto inicial é fazer o mapeamento dos pontos críticos do negócio, o que permitirá entender quais desdobramentos e mudanças serão necessárias à organização. Aliás, uma dica é ter como aliado ferramentas para a automação e mensuração de resultados do marketing e vendas. As métricas precisam ser acompanhadas e entendidas para que os objetivos sejam alcançados. Por isso, a gestão do crescimento é tão importante para a empresa.

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