Qual é o custo ideal de um lead?

No marketing digital, o Custo por Lead, ou CPL, é uma importante métrica de desempenho. Ele aponta o valor gasto nas campanhas para a aquisição de cada lead. O investimento precisa ser suficiente para trazer uma boa quantidade de leads sem impactar negativamente a saúde financeira do negócio. Então, como calcular o custo ideal de um lead?

Para que não haja problemas na precificação de serviços e produtos, nem prejuízos para o negócio, o CPL precisa ser controlado regularmente. Assim, é possível mensurar se seus investimentos e seu planejamento estratégico estão sendo eficientes na captação de leads de qualidade.

Vamos saber mais sobre isso no artigo de hoje. Acompanhe a leitura e saiba como esse indicador pode potencializar a performance do seu negócio. Descubra ainda o que é e como calcular o custo ideal de um lead.

O que é custo por lead?

O CPL é o valor gasto na sua estratégia de marketing digital para a atração de um possível cliente. Seu resultado depende da divisão do total gasto em uma campanha e do número de pessoas interessadas – mesmo que nenhum contrato tenha sido fechado. Calcular o CPL é fundamental para:

determinar a eficiência dos seus investimentos;
analisar as campanhas;
impulsionar o marketing de atração;
avaliar o ROI (Retorno sobre Investimento).

Entender o custo ideal de um lead auxilia na definição de melhores estratégias. Esse valor traz a compreensão sobre o que está funcionando e o que precisa ser aprimorado, apoiando a escalabilidade do negócio.

Como o CPL pode potencializar a performance do negócio?

O Custo por Lead ajuda a entender se a estratégia do negócio é financeiramente viável ou se precisa ser modificada. Essa métrica também auxilia na verificação de processos no estágio inicial da venda – a captação de clientes.

Quanto menor o seu CPL, melhor. Afinal, chegar ao custo ideal de um lead quer dizer que suas estratégias são eficientes e cumprem as expectativas. Por isso, conhecer a solução certa para captar leads com custo baixo permite definir onde investir os recursos da empresa.

Como calcular o custo ideal de um lead?

Para calcular o CPL, basta dividir o valor total investido em estratégias e campanhas de marketing pelo número total de leads atraídos. Veja a fórmula:

CPL = valor investido em marketing / número de leads

É essencial entender que a eficácia das suas estratégias de marketing não pode ser baseada em uma única métrica. Tais estratégias também não devem ser elaboradas a partir de achismos e suposições.

Outros cálculos podem e devem ser empregados e avaliados. Eles permitirão acompanhar e verificar assertivamente o retorno dos investimentos que a sua empresa tem realizado na atração de leads. Confira algumas possibilidades:

Lead por Venda (LPV): identifica a quantidade de leads necessários para obter uma conversão. Para calcular o LPV, divida o número de leads pelo número de vendas. Assim:

LPV = número de leads / número de vendas

Custo por Venda (CPV): multiplique o Custo por Lead pelo número de Leads por Venda. Conheça assim o valor total que você tem investido para concluir uma venda. Dessa forma:

CPV = Custo por Lead x Lead por Venda

Custo por Clique (CPC): representa o custo médio empregado em cada clique na sua campanha impulsionada. Basta dividir o valor investido na campanha pelo número de cliques obtidos. Veja:

CPC = valor investido / número de cliques

Calcular e acompanhar constantemente esses resultados possibilita avaliar com maior precisão as suas estratégias e campanhas de marketing digital. Também é possível mapear pontos críticos e erros que atrapalham o crescimento do seu negócio.

Como melhorar o CPL?

Todo canal de geração de leads precisa de campanhas individuais e personalizadas, com base nas personas e na jornada de compra. Essa estratégia faz parte do planejamento para a obtenção de um número maior de possíveis clientes dentro do seu funil.

O ideal é trabalhar para encontrar formas de chegar ao custo ideal de um lead. Confira algumas dicas práticas para isso:

Estude profundamente o seu público-alvo.
Conheça muito bem a sua persona.
Produza conteúdo relevante e capaz de gerar engajamento.
Melhore o ranqueamento do seu conteúdo com otimização de SEO.

Agora você já entendeu que determinar o custo ideal de um lead é fundamental. Trata-se de uma forma de garantir a saúde financeira da sua empresa e otimizar o seu processo de vendas.

Então chegou a hora de conhecer o que a Elévon pode fazer por você. Somos uma agência especializada em estratégias incríveis para atrair usuários, melhorar sua performance e escalar o seu negócio. Entre em contato com a gente!