SLA: a importância do alinhamento entre Marketing e Vendas
Marketing Elévon
24 de outubro de 2018
13:11
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SLA é a sigla para Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço em tradução livre. Esse é um documento que oficializa as atividades, objetivos e relações entre áreas da empresa. Assim, é possível alinhar a atuação de Marketing e Vendas e fazer com que todos trabalhem em sinergia.
