SLA: a importância do alinhamento entre Marketing e Vendas
SLA é a sigla para Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço em tradução livre. Esse é um documento que oficializa as atividades, objetivos e relações entre áreas da empresa. Assim, é possível alinhar a atuação de Marketing e Vendas e fazer com que todos trabalhem em sinergia. Infelizmente, ainda é comum que […]
Fazendo a qualificação de leads
A qualificação de leads é altamente benéfica para o crescimento de um negócio. Afinal, sem esse tipo de ação, o tempo e os valores investidos para gerar vendas costumam ser maiores. É importante dizer que a qualificação de leads é sinônimo de estabelecer critérios. Assim, a empresa deve ter muito claro quem são os potenciais […]
