ZMOT – O momento zero da verdade: a nova jornada de compra do seu cliente

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Como sua empresa entende a jornada de compra de seu cliente? Você realiza um planejamento anual de marketing, baseado em mídia massiva para atrair seu consumidor? Se essa é sua estratégia, saiba que você pode estar perdendo mercado! O comportamento do consumidor – assim com a sua jornada de compra – mudou. No modelo tradicional, a jornada […]

Entenda a Jornada de Compra do seu cliente

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A tecnologia avança a cada dia e impacta diretamente nos hábitos de consumo e principalmente na jornada de compra do consumidor. Com a enorme variedade de ferramentas e plataformas de venda online, comparação de preços, recompensas, entre outras, as decisões se tornaram ainda mais imprevisíveis. Essa mudança trouxe vários desafios para as empresas.  Aliás, os […]