Filmes, comerciais de TV, livros, podcasts ou plataformas de streaming – independentemente de mídia ou formato, a arte de contar uma boa história exerce verdadeiro fascínio sobre as pessoas. O que algumas ainda não sabem é que esse nosso interesse natural é foco de uma estratégia de marketing fantástica. Por isso, hoje vamos apresentar 5 exemplos de storytelling para revolucionar o seu marketing de conteúdo!
A capacidade de contar histórias, e também de gostar delas, nos remete à arte rupestre. Essa arte remonta à Pré-História, quando os homens viviam em grutas e cavernas. Há cerca de 40 mil anos, eles registravam cenas das suas vidas em desenhos nas rochas. Desde rituais religiosos até plantas, sementes, animais, flechas, astros e mãos, as representações narram os acontecimentos daquela época.
Essa habilidade humana de influenciar por meio de uma boa narrativa também marcou as mitologias antigas – nórdica, grega e romana. Estas conseguiram, por meio das histórias, convencer exércitos inteiros a guerrear com o apoio dos deuses.
Essas técnicas foram aprimoradas com o passar do tempo, como bem sabemos. Primeiro foram os desenhos rupestres, depois a fala e a escrita, até chegar aos vídeos. E hoje são diversos os formatos que temos à disposição para informar e entreter.
Histórias também são peças-chave para áreas como o marketing e a publicidade, especialmente através do storytelling. Afinal, não basta apenas ter boas ideias e transmiti-las de qualquer jeito.
É fundamental sermos capazes de envolver e engajar o público para que a mensagem seja transmitida, absorvida e entendida. E bons exemplos de storytelling têm esse poder de humanizar a mensagem, criando um relacionamento mais próximo entre marcas e público.
O poder influenciador do storytelling
Antes de citar exemplos de storytelling, cabe abordar seu poder influenciador. A maioria das pessoas acredita que nossas escolhas são baseadas em uma análise racional. A verdade, caríssimos, é que quase sempre agimos motivados pela emoção, especialmente no que diz respeito a hábitos de consumo. As faturas dos cartões de crédito que o digam, não é?
Uma história bem contada aciona partes do cérebro que permitem que o ouvinte se transporte para dentro daquela experiência. O processo, chamado de acoplamento neuronal, faz nosso cérebro liberar dopamina no sistema, facilitando a lembrança e a associação.
A influência das emoções no comportamento do consumidor é tema do livro “O erro de Descartes”, do neurocientista português António Damásio. Para o autor, ao comprar um produto ou avaliar uma marca, valorizamos mais sentimentos e experiências pessoais do que características e funcionalidades.
Uma pesquisa realizada pela The Advertising Research Foundation engrossa o coro, demonstrando o seguinte:
- A conexão emocional que a pessoa cria com um anúncio tem influência na decisão de compra. Inclusive, tem mais influência do que o conteúdo do anúncio em si.
- A percepção positiva de uma marca é o fator que mais influencia na lealdade do consumidor.
- Os consumidores percebem características de personalidade em produtos. Isso significa que nos sentimos atraídos por certas marcas da mesma forma que escolhemos um amigo.
Exemplos de storytelling para marcas
Que tal entender melhor como tudo o que foi dito até aqui funciona na prática?
Confira a seguir cinco bons exemplos de storytelling e veja como essa estratégia pode engajar e vender mais.
1. Huggies
Em 2016, a marca de fraldas Huggies criou um storytelling incrível. A história convencia as mães a optar pelo produto dela em vez das fraldas da maior concorrente – a Pampers.
“Hugs”, em inglês, quer dizer “abraços”. Logo, a narrativa se baseou em uma série de pesquisas científicas que mostram a importância do abraço – que melhora diversos aspectos da saúde dos bebês, como os sinais vitais dos recém-nascidos, o fortalecimento do sistema imunológico e o desenvolvimento cerebral.
O resultado? As vendas de fraldas Huggies aumentaram 30% naquele ano.
Confira o vídeo:
Huggies® Diapers – “Miracle Hugs” – No Baby Unhugged Initiative
2. Always
Uma das campanhas mais famosas da empresa Always dá um tapa na cara da maioria dos comerciais de absorvente. Ela questiona a forma como as mulheres são vistas pela sociedade desde muito crianças.
O comercial utiliza elementos que emocionam, sim, mas principalmente, levam a uma reflexão sobre a já tão batida “fragilidade feminina”. Tudo isso, claro, associado à mensagem da marca!
Assista aqui:
O que significa: fazer as coisas Tipo Menina? | Always BR
3. Google Search
Nessa campanha indiana do Google, uma neta usa a ferramenta de pesquisa para encontrar um amigo de infância do avô.
O Google aparece de forma natural, em contextos comuns, para resolver um conflito de anos: “por onde anda aquela pessoa?”. É uma maneira inteligente de posicionar sua marca sem precisar falar dela o tempo todo.
Veja o vídeo:
4. Airbnb
A Airbnb é uma startup que sacudiu o mercado de hotelaria. Trata-se de uma plataforma que conecta pessoas que buscam hospedagem a pessoas que a oferecem em seus próprios imóveis.
Mas a Airbnb não é só uma ideia inovadora. Um dos principais fatores que a tornaram a empresa multibilionária que é hoje foi sua habilidade de usar storytelling. Em uma de suas campanhas, a empresa produziu vários vídeos em que usuários da plataforma compartilham suas histórias. Nesses depoimentos, abordam algum aspecto específico sobre suas culturas locais.
Vamos assistir?
Make pasta with Nonna Nerina | Airbnb Experiences | Airbnb
5. State Street
A empresa de gestão de investimentos State Street transformou sua iniciativa de storytelling em um ponto turístico da cidade de Nova Iorque. Para mostrar o poder de empresas lideradas por mulheres, criou uma personagem feminina, ainda criança. Assim, tornou-a uma heroína que enfrenta os mercados, representados pelo famoso touro dourado de Wall Street.
Confira o making-off da criação da estátua que celebra as garotas sem medo:
Depois de conferir esses exemplos de storytelling, que tal colocar aquela ideia antiga no papel? Materializar suas inspirações ajuda a visualizar o que merece ser aplicado no seu negócio para engajar a audiência e vender mais.
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