O mercado da construção civil vem apresentando bons números e um cenário positivo nos últimos anos – mesmo com pandemia, juros altos, inflação e desaceleração econômica. Com os ventos soprando a favor em 2023, esta é a hora certa para novos investimentos. Nesse sentido, o marketing digital para construtoras é a estratégia ideal para fortalecer a sua marca e acelerar as vendas.
Como você sabe, a jornada do cliente interessado na compra de um imóvel nem sempre é rápida. Pelo contrário. Até a tomada de decisão, são percorridas várias etapas. Isso porque a aquisição de uma propriedade muitas vezes é o investimento de uma vida.
Tornar-se relevante, destacar-se da concorrência e ser autoridade no mercado. Tudo isso é necessário para conquistar confiança e credibilidade e acelerar o ciclo de vendas. E esse processo pode ser ainda mais viável e rápido com o marketing digital para construtoras.
Acompanhe a leitura e entenda como alcançar uma forte presença on-line. Descubra como ampliar a visibilidade da sua marca, gerar mais leads e aumentar as vendas.
O papel do marketing digital no fortalecimento da marca de construtoras
Responda com sinceridade: você conhece alguma outra forma de pesquisar sobre qualquer coisa hoje que não seja na internet? Fazemos buscas para absolutamente tudo na rede, até mesmo para encontrar o imóvel ideal.
Dito isso, fica simples entender por que o marketing digital para construtoras tem um papel essencial para fortalecer sua marca, concorda?
É possível, sim, construir uma personalidade única para a sua empresa, considerando dores, necessidades e desejos mais profundos dos consumidores. Para isso, é preciso entender o público-alvo e o cliente ideal do seu negócio. Assim, estabelece-se uma conexão emocional que permite que a sua empresa se destaque perante a concorrência.
Esse trabalho envolve, por exemplo, a criação de uma identidade visual e verbal coerente e harmônica. Ela deve transmitir os valores da empresa e originar um vínculo afetivo com os consumidores. Também abrange as estratégias certas para divulgar valores e ações. Dessa forma, expande a visibilidade da sua construtora na internet, e os clientes transformam-se em fãs.
Isso é possível com uma estratégia de branding sólida e consistente. Inclusive, ela precisa estar presente em todos os pontos de contato com o cliente, do site até as redes sociais.
Ficou se sentindo meio perdido? Calma! Você não precisa fazer isso sozinho! A Elévon oferece a Mentoria em Posicionamento e Diferenciação de Marca. Essa mentoria te ajudará a tornar sua empresa referência e autoridade no mercado e, com isso, vender mais.
Nosso Diretor Executivo, Glauber Serafim, atua como facilitador nessa jornada. Ele vai te conduzir de maneira leve e descontraída pelas várias etapas de construção da sua estratégia de branding:
- Mapeamento dos seus valores e da sua cultura.
- Determinação do seu público-alvo e das associações pelas quais sua marca quer ser lembrada.
- Revelação do seu propósito.
- Elaboração da sua proposta de valor.
- Organização do seu portfólio.
Com encontros exclusivos, você aprenderá teoria e prática para definir sua diferenciação e seu posicionamento.
Compreendendo o mercado de construtoras e seus desafios
O mercado de construtoras é um segmento importante da economia e exerce significativo papel:
- no desenvolvimento urbano;
- na geração de empregos;
- e como fonte de investimento para os consumidores.
No entanto, é claro que também existem desafios, como a concorrência acirrada. Várias empresas disputam espaço no mercado e buscam se diferenciar por meio de qualidade, preço, design e outros fatores.
Além disso, o setor também está sujeito a flutuações na economia e na demanda do mercado. Tal situação pode afetar a rentabilidade das empresas.
A necessidade de adaptar-se a transformações tecnológicas e novas tendências também pode ser complexa, mas é praticamente obrigatória. Isso porque é justamente a mudança de comportamento dos consumidores que puxa essas inovações.
Portanto, para a organização continuar competitiva e atender às novas demandas dos clientes, é preciso investir em diferentes soluções, como:
- plataformas de venda on-line;
- sistemas de automação;
- softwares de gestão;
- e, é claro, marketing digital para construtoras.
Os benefícios do marketing digital para construtoras
O marketing digital para construtoras traz vantagens relevantes. Por exemplo, a geração de leads qualificados com custos menores de mídia, em comparação com canais tradicionais. Mas não é só na economia que a estratégia pode beneficiar a sua marca.
Alcance
O marketing digital para construtoras é uma das maneiras mais eficientes de atingir um público amplo e diversificado. Ao contrário das mídias tradicionais, a estratégia permite alcançar potenciais clientes de forma muito mais direta e efetiva.
É claro que é preciso planejamento e foco no público certo. Assim, é possível conquistar novos seguidores ou potenciais clientes. A boa notícia é que não faltam maneiras de potencializar o alcance da sua marca com marketing digital para construtoras. Veja alguns exemplos:
- Site.
- Redes sociais.
- Anúncios online.
- SEO (Search Engine Optimization).
- Blog.
Segmentação
A possibilidade de atingir exatamente o público que você deseja faz os seus olhos brilharem? Então, o marketing digital para construtoras é a escolha certa para você!
A segmentação de público é uma das grandes forças dessa estratégia. Ela permite direcionar suas campanhas de acordo com critérios como idade, gênero, localização, interesses, comportamento de compra e outras variáveis.
Ou seja, você anuncia para quem realmente tem interesse em imóveis. Assim, aumenta a eficácia das suas ações e reduz custos com publicidade.
Mensuração de resultados
A capacidade de medir e analisar os resultados das campanhas em tempo real é outra grande vantagem do marketing digital.
Com ferramentas de análise, é possível coletar dados sobre o desempenho da campanha – como número de visualizações, cliques, conversões e engajamento. Assim, você pode ajustar anúncios com base em dados reais para maximizar o impacto e o retorno sobre o investimento.
Estratégias de marketing digital para construtoras
Implementar estratégias de marketing digital para construtoras é fundamental para gerar leads e estabelecer a sua marca no mercado. A presença on-line da sua empresa jamais será a mesma após aplicar essas táticas para se conectar com seus potenciais clientes.
Site
O primeiro passo para o sucesso da sua estratégia é investir em um site para a sua construtora. Você ainda não tem um, ou sente a necessidade de refazê-lo? É indicado estruturá-lo de forma que ofereça uma excelente experiência de usuário.
Ninguém gosta de entrar em um site e precisar revirar os menus para encontrar a informação que deseja. E ninguém quer aguardar um longo tempo até o carregamento das páginas, certo? A primeira ação de quem encontra uma navegação ruim é sair do site. Convenhamos que não é isso o que você espera!
Por isso, seu projeto deve incluir uma navegação fácil e intuitiva, sem esquecer:
- a versão mobile;
- o acesso fácil a informações precisas, diretas e atualizadas;
- as fotos e os vídeos dos empreendimentos;
- e formas eficientes de contato.
Blog
O blog é uma ferramenta fundamental para a estratégia de marketing de conteúdo. Ele consiste em produzir e distribuir conteúdo relevante e valioso visando atrair, engajar e fidelizar o público-alvo.
Ao entregar conteúdo útil e de qualidade, sua construtora demonstra que entende as necessidades e os desejos do seu público. Isso ajuda a criar uma conexão emocional, estabelecer confiança e gerar autoridade para a sua marca.
Além disso, manter um blog contribui para a atração de leads qualificados. Ou seja, atrai potenciais clientes interessados no que a sua construtora oferece e mais propensos a converter em vendas.
O importante é agregar valor para os leitores! São exemplos de temas que podem ser abordados:
- Artigos sobre tendências do mercado imobiliário.
- Dicas de decoração.
- Cuidados na hora de comprar um imóvel.
SEO
Após criar o site e o blog, sua estratégia de marketing digital para construtoras precisa contemplar investimentos em SEO. Essa medida garante a visibilidade e as melhores posições dos seus conteúdos na busca orgânica de mecanismos como o Google. Isso inclui:
- a escolha de palavras-chave relevantes para o setor;
- a otimização da estrutura do site;
- a produção de conteúdo de qualidade;
- e outras técnicas específicas para facilitar a atração de um público mais qualificado e realmente interessado em seus empreendimentos.
É importante entender que otimizar as páginas do site e do blog para SEO é uma estratégia de longo prazo. Ou seja, traz resultados contínuos e duradouros para a visibilidade da sua marca na internet.
Redes sociais
Deseja se conectar com potenciais clientes e ampliar sua presença on-line com rapidez? Então inclua as redes sociais nas suas estratégias de marketing digital para construtoras.
É essencial selecionar os canais mais adequados conforme o seu público. Nesse sentido, crie uma linha editorial e estabeleça a frequência das postagens. Mantenha uma presença ativa e engajada, respondendo às dúvidas e interagindo com os seguidores.
Além disso, as redes sociais também podem ser utilizadas para a veiculação de anúncios pagos e segmentados. Eles atingem usuários que realmente desejam investir em imóveis.
Como produzir e distribuir conteúdo relevante da sua construtora?
Existem diversas formas de criar uma estratégia de produção de conteúdo, como artigos para blog, vídeos ou posts sociais. Tais técnicas auxiliam a sua audiência a solucionar problemas ou aprender sobre um determinado assunto.
Com isso, os usuários tendem a confiar mais na sua marca e no que o seu negócio oferece. Desse modo, aumenta a sua taxa de conversão.
A produção precisa seguir algumas etapas, a começar pela definição da sua persona. Para criar conteúdo interessante e relevante, pense nas necessidades, nos desejos e nos desafios dela.
Além dos artigos para o blog, lembre que há outras formas de mostrar seus projetos e fornecer informações úteis ao mesmo tempo. Invista em vídeos curtos e instrutivos, como tutoriais, tours virtuais de imóveis e entrevistas com especialistas, por exemplo.
A criação de conteúdo exclusivo para e-mail também é uma ótima maneira de fornecer informações valiosas enquanto constrói relacionamentos duradouros. Por exemplo, whitepapers, e-books, guias, checklists, entre outros.
Lembre-se de otimizar os seus conteúdos para os mecanismos de busca com as técnicas de SEO para potencializar seus resultados.
Já a distribuição pode ser planejada considerando os canais e as etapas do funil de vendas – topo, meio e fundo. A distribuição de conteúdo deve ser pensada de acordo com as fases:
- Topo do funil: os usuários procuram soluções para problemas ou desafios que enfrentam. Nessa etapa, é importante produzir conteúdo educacional, informativo e de conscientização, como artigos em blogs, vídeos e infográficos.
- Meio do funil: aqui, os usuários já estão considerando soluções específicas e avaliando diferentes opções. Ofereça conteúdo mais aprofundado e direcionado, como estudos de caso, whitepapers, webinars e e-books.
- Fundo do funil: os usuários já estão prontos para tomar uma decisão de compra. Nessa etapa, o conteúdo deve ser focado em informações sobre preços, recursos e benefícios específicos dos seus empreendimentos.
Ao fazer isso, você aumenta a eficácia da estratégia de conteúdo e a probabilidade de conversão de leads em clientes.
Ferramentas de automação e gestão de campanhas de marketing digital para construtoras
O marketing digital para construtoras fica mais prático com o uso de ferramentas de automação e gestão de campanhas. Elas otimizam suas estratégias e gerenciam seus esforços de publicidade on-line. Conheça algumas:
- RD Station: oferece recursos de automação de marketing, gestão de leads, geração de landing pages e gerenciamento de campanhas de e-mail marketing. Além disso, disponibiliza amplo suporte ao cliente, com cursos e treinamentos.
- Google Ads: permite a criação de campanhas de anúncios segmentados, utilizando palavras-chave específicas para o seu público-alvo. É uma das principais ferramentas para quem deseja gerar tráfego para seu site e aumentar a visibilidade da sua marca.
- Meta Ads: para a criação de campanhas publicitárias em diferentes plataformas, como Facebook Ads, Instagram Ads e LinkedIn Ads. A ferramenta oferece recursos avançados de segmentação de público e análise de resultados em tempo real. O objetivo é que as empresas alcancem seu público-alvo com maior precisão e eficiência.
- CRM (Customer Relationship Management): extremamente útil para a automação e a gestão de campanhas de marketing digital. O sistema permite que você gerencie seus leads e clientes de forma organizada e eficiente. Para isso, armazena informações importantes como dados de contato, histórico de compras e interações com a empresa. Com outras ferramentas de automação de marketing, é possível criar campanhas altamente segmentadas e personalizadas para cada lead ou cliente. Isso aumenta significativamente as taxas de conversão e a fidelização de clientes.
Com essas ferramentas, potencialize seus esforços em marketing, amplie sua eficácia e gerencie campanhas com maior eficiência.
Cases de sucesso de construtoras que utilizaram o marketing digital para fortalecer sua marca
Para comprovar os resultados do marketing digital para construtoras, nada melhor do que mostrar nossos cases de sucesso, concorda?
Como a maioria dos clientes da Elévon, a ABC Empreendimentos entrou em contato porque queria ter mais clientes qualificados. Da mesma forma, desejava gerar vendas através da internet de forma mensurável.
Assumimos a conta do grupo e, logo na primeira semana, lançamos as campanhas de Black Friday, com ofertas incríveis durante todo o mês. Também encaramos o desafio de reposicionar todas as redes sociais da construtora. Fizemos isso com a nova identidade visual das marcas, desenvolvida por uma consultoria em branding.
Nossa estratégia também incluiu:
- a integração do site com a plataforma de automação de marketing do RD Station;
- a instalação da conversão via WhatsApp para facilitar a geração de leads;
- os fluxos de automação;
- o e-mail marketing para públicos segmentados;
- os conteúdos de blog, e-books e landing pages.
Em apenas três meses de projeto, a ABC Empreendimentos já tinha faturado R$ 8 milhões com origem comprovada em campanhas de marketing digital. Nos meses seguintes, as vendas já representavam 40% do faturamento.
Quanto às visitas no site, o salto foi de 4.500 para 35.000 visitantes únicos. Isso gerou em média mil interessados por mês e mais de cem visitas aos imóveis (oportunidades).
Com a PROCAVE, os desafios eram dois: a venda de imóveis de terceiros na carteira e o lançamento de um ícone em Balneário Camboriú, o Fischer Dreams.
Nossa estratégia foi composta da elaboração de campanhas de Google Ads para cada empreendimento DNA PROCAVE e imóvel de terceiro. Além disso, abrangeu a criação de páginas específicas para os imóveis, a fim de melhorar a conversão de visitantes para leads.
Também estabelecemos diferentes públicos no Instagram e no Facebook, bem como anúncios (textuais e criativos) distintos para cada público. Ademais, produzimos fluxos de automação de e-mails e elaboramos um processo de qualificação pré-venda.
Desenvolvemos materiais ricos, vídeos para cada empreendimento e imóvel, conteúdos semanais de blog e humanizamos o Instagram. Com relação ao tráfego no site, aumentamos de 3.800 para 35.000 visitantes em 8 meses. Aliás, emplacamos vários blog posts e palavras-chave nas primeiras posições do Google.
Logo nos primeiros dois meses, as vendas dos imóveis de terceiros começaram a aparecer. E, três meses após o início do projeto, foram todos vendidos.
Quanto ao lançamento do Fischer Dreams e à venda dos empreendimentos DNA PROCAVE, batemos uma média de 200 interessados por mês, encaminhados para a equipe de pré-vendas. Desses, em torno de 50 se tornaram oportunidades comerciais reais para os corretores.
Todas as oportunidades possuem origem mapeada, permitindo identificar, inclusive, qual anúncio trouxe os melhores resultados.
Como mensurar os resultados do marketing digital para construtoras?
Você sabia que, além de tudo, é possível avaliar o retorno gerado pelas suas estratégias de marketing digital para construtoras? Sim, existem KPIs e métricas importantes que devem ser acompanhados para mensurar o sucesso de suas iniciativas. Confira alguns exemplos:
- Número de leads gerados: quantas pessoas entraram em contato com sua construtora através dos canais digitais, como site, redes sociais, e-mail marketing e outros.
- Taxa de conversão: quantos leads se tornaram clientes efetivos.
- Custo por Aquisição (CPA): quanto você gastou para adquirir cada novo cliente.
- ROI (return on investment): qual é o retorno sobre o investimento que você obteve com suas campanhas de marketing.
- Engajamento nas redes sociais: quantas pessoas interagiram com as publicações da sua construtora nas redes sociais.
- Taxa de abertura e cliques em e-mails: qual é a porcentagem de pessoas que abriram seus e-mails e quantas delas clicaram em links ou realizaram alguma ação.
Para analisar esses KPIs e outras métricas relevantes, é indicado utilizar ferramentas de análise de dados. O Google Analytics, por exemplo, e as próprias ferramentas de publicidade on-line fornecem dados detalhados sobre o desempenho de suas campanhas. O acompanhamento desse desempenho permite:
- identificar pontos fortes e fracos;
- fazer ajustes para melhorar sua eficiência;
- e maximizar seu ROI.
Pronto para fortalecer a sua marca e ampliar as vendas com uma forte estratégia de marketing digital para construtoras? A Elévon pode ser a sua parceira ideal! Somos especialistas em marketing digital para o setor imobiliário e oferecemos soluções abrangentes e inovadoras para impulsionar o crescimento do seu negócio.